Nuestra plataforma tecnológica, la instauración de procesos internos eficaces y la extensa red que hemos construido nos permite ofrecer unos tiempos de respuesta reducidos.
TALENTO HUMANO
Para nosotros es de fundamental importancia ofrecer un excelente servicio al cliente, esto nos ha llevado a consolidar procesos internos para garantizar, monitorear y motivar nuestro capital humano.
El compromiso de RURAL EXPRESS S.A.S, es la implementación de la mejora continua en la prestación eficiente e innovadora de los servicios de mensajería expresa y logística integral, para la satisfacción de las necesidades y expectativas de las partes interesadas, con disponibilidad de recursos en infraestructura, tecnología adecuada, colaboradores competentes y con enfoque en la gestión del riesgo.
EXCELENCIA EN EL SERVICIO
Ofrecer una alta calidad en el servicio es para nosotros un factor fundamental de nuestra operación, gracias a ello hemos construido con nuestros clientes y colaboradores una relación de mutuo beneficio que nos ha permitido generar un valor diferencial en el mercado.
GESTION DE CALIDAD
En Rural Express estamos comprometidos en el mejoramiento permanente de la eficacia y eficiencia de cada una de las actividades diseñadas para cada proceso de la organización; por esta razón hemos implantado un sistema de gestión de calidad que nos permite estar atentos a cada detalle de nuestra operación logística; esto se traduce en mejores tiempos de respuesta, un excelente servicio al cliente y un canal abierto de comunicación con nuestros clientes.