Contamos con un Sistema Integrado de Gestión para Mensajería y Transporte (SIGMET), que permite realizar la trazabilidad de un envío desde su origen hasta su destino, programar recolecciones, solicitud de guías, realizar reporte de PQR, y descargar pruebas de entrega. De esta manera Rural Express S.A.S controla y verifica toda la operación logística local y nacional tanto de transporte de mercancías como mensajería de modo centralizado.

Contamos con un parque automotor propio y aliados estratégicos que garantizan la disponibilidad de vehículos y entrega de mercancías a nivel nacional, por ello llegamos al 100% del territorio colombiano, manejando diferentes tiempos de entrega de acuerdo a la necesidad del cliente y a las zonas de acceso restringido.

Realizamos recolecciones a nivel nacional sin costo adicional, de igual manera realizamos un proceso de tele-verificación a las devoluciones de mensajería expresa, donde a través de una llamada, las direcciones son verificadas y actualizadas para generar una nueva re circulación del envío y así disminuir el índice de devoluciones para el cliente.

Estamos comprometidos con los mecanismos de prevención como el plan estratégico de seguridad vial (PESV), GPS, monitoreo de vehículos para la seguridad de la mercancía en un esquema de seguridad de 24/7, puntos de control, escolta en casos de requerirse, normas SIPLAFT, también contamos con pólizas de transportes de mercancías que brindan a nuestro cliente mayor respaldo y tranquilidad. Realizamos continuas capacitaciones y controles a todos nuestros colaboradores formando así un equipo de trabajo con el conocimiento y la experiencia para el manejo de mercancías.